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清華公管學(xué)院孟慶國課題組支持全國政務(wù)服務(wù)體系普查
11月23日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《全國綜合性實(shí)體政務(wù)大廳普查報(bào)告》,這是國家層面首次對(duì)全國綜合性實(shí)體政務(wù)大廳辦事情況進(jìn)行的摸底調(diào)查,對(duì)于全面掌握政務(wù)大廳建設(shè)情況、發(fā)展成效以及存在的問題,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)的規(guī)范化、精準(zhǔn)化、便捷化具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
受國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室委托,清華公管學(xué)院教授孟慶國牽頭參與政務(wù)服務(wù)體系普查支撐工作,承擔(dān)了政務(wù)服務(wù)體系調(diào)查表設(shè)計(jì)、填報(bào)軟件開發(fā)與技術(shù)支持、普查熱線答疑、普查數(shù)據(jù)匯總核驗(yàn)、普查數(shù)據(jù)分析等一系列工作,為《全國綜合性實(shí)體政務(wù)大廳普查報(bào)告》的編制提供了詳實(shí)的研究成果,深受委托單位好評(píng)。
課題組下一步將對(duì)政務(wù)服務(wù)體系涉及的機(jī)構(gòu)設(shè)置、服務(wù)渠道建設(shè)、保障機(jī)制等進(jìn)行全面研究,同時(shí)圍繞“放管服”改革中面臨的新情況新挑戰(zhàn),持續(xù)深入探索如何將“放管服”改革與政府機(jī)構(gòu)改革、政府縱向資源配置、治理方式法治化規(guī)范化、新技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用等協(xié)調(diào)推進(jìn),提出有針對(duì)性的政策建議,為深化“放管服”改革貢獻(xiàn)研究力量和成果。
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